Vielen Dank fĂĽr eure Bestellung.
Wir möchten, dass eure Produkte schnell und sicher bei euch ankommen.
Digitale Produkte
Digitale Produkte werden nach erfolgreicher Zahlung in der Regel sofort bereitgestellt. Den Zugriff auf eure digitalen Inhalte erhaltet ihr direkt über euren persönlichen Mitgliederbereich oder per E-Mail.
Physische Produkte
Physische Produkte werden sorgfältig verpackt und an die von euch angegebene Lieferadresse versendet.
Lieferzeit
Die Lieferzeit beträgt in der Regel:
• Deutschland: 1–3 Werktage
• Österreich: 2–4 Werktage
• Schweiz: 2–4 Werktage
Sollte es ausnahmsweise zu längeren Lieferzeiten kommen, informieren wir euch selbstverständlich.
Versandkosten
Die jeweils gültigen Versandkosten werden während des Bestellvorgangs transparent angezeigt.
Versandländer
Wir versenden derzeit nach:
• Deutschland
• Österreich
• Schweiz
Solltet ihr eine Lieferung in ein anderes Land wĂĽnschen, kontaktiert uns gerne vor eurer Bestellung.
Teillieferungen
Wenn eure Bestellung sowohl digitale als auch physische Produkte umfasst, können diese unabhängig voneinander bereitgestellt beziehungsweise versendet werden. Digitale Inhalte stehen euch in der Regel sofort zur Verfügung, während physische Produkte separat versendet werden.
Beschädigte Sendungen
Sollte eure Bestellung beschädigt bei euch ankommen oder auf dem Versandweg verloren gehen, kontaktiert uns bitte möglichst zeitnah.
Wir kümmern uns selbstverständlich um eine schnelle Lösung.
Kontakt
Bei Fragen zu eurer Bestellung oder zum Versand erreicht ihr uns jederzeit unter: [email protected]
