Vielen Dank für eure Bestellung.
Wir möchten, dass eure Produkte schnell und sicher bei euch ankommen.

Digitale Produkte

Digitale Produkte werden nach erfolgreicher Zahlung in der Regel sofort bereitgestellt. Den Zugriff auf eure digitalen Inhalte erhaltet ihr direkt über euren persönlichen Mitgliederbereich oder per E-Mail.

Physische Produkte

Physische Produkte werden sorgfältig verpackt und an die von euch angegebene Lieferadresse versendet.

Lieferzeit

Die Lieferzeit beträgt in der Regel:

• Deutschland: 1–3 Werktage

• Österreich: 2–4 Werktage

• Schweiz: 2–4 Werktage

Sollte es ausnahmsweise zu längeren Lieferzeiten kommen, informieren wir euch selbstverständlich.

Versandkosten

Die jeweils gültigen Versandkosten werden während des Bestellvorgangs transparent angezeigt.

Versandländer

Wir versenden derzeit nach:

• Deutschland
• Österreich
• Schweiz

Solltet ihr eine Lieferung in ein anderes Land wünschen, kontaktiert uns gerne vor eurer Bestellung.

Teillieferungen

Wenn eure Bestellung sowohl digitale als auch physische Produkte umfasst, können diese unabhängig voneinander bereitgestellt beziehungsweise versendet werden. Digitale Inhalte stehen euch in der Regel sofort zur Verfügung, während physische Produkte separat versendet werden.

Beschädigte Sendungen

Sollte eure Bestellung beschädigt bei euch ankommen oder auf dem Versandweg verloren gehen, kontaktiert uns bitte möglichst zeitnah.

Wir kümmern uns selbstverständlich um eine schnelle Lösung.

Kontakt

Bei Fragen zu eurer Bestellung oder zum Versand erreicht ihr uns jederzeit unter: [email protected]